§1 Försäljningsvillkor
Dessa köpvillkor gäller för privatpersoner som handlar hos oss. Vi följer Finlands konsumentskyddslag. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte av dessa villkor.
§2 Beställning
När du lägger en beställning på vår webbplats får du en orderbekräftelse via e-post. Köpeavtalet blir bindande när vi har bekräftat din beställning och skickat varan eller meddelat att den finns klar för avhämtning.
§3 Produktinformation
Vi strävar efter att all information på vår webbplats ska vara korrekt. Bilder och produktbeskrivningar är vägledande och mindre avvikelser kan förekomma. Om du har frågor om en produkt är du välkommen att kontakta vår kundservice.
§4 Lagerstatus
Lagerstatus och beräknade leveranstider är uppskattningar och kan ändras. Om en produkt tillfälligt är slut i lager meddelar vi dig så snart som möjligt.
§5 Garantivillkor
Garantin gäller enligt tillverkarens eller leverantörens garantivillkor. Garantin omfattar tillverknings- och materialfel men inte skador som orsakats av felaktig användning, olyckor eller normalt slitage. Dina rättigheter enligt konsumentskyddslagen gäller alltid utöver garantin.
§6 Ånger av köp
Vid distansköp har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan, enligt Finlands konsumentskyddslag. Produkten ska returneras i gott skick tillsammans med alla tillbehör och originalförpackning. Vissa produkter omfattas inte av ångerrätten enligt lag.
Behöver du hjälp?
Har du frågor eller behöver du hjälp? Vår kundtjänst finns här för dig. Kontakta oss via telefon eller e-post så hjälper vårt kunniga team dig gärna och besvarar dina frågor.
Kontakta oss
Vår kundtjänst är öppen vardagar kl. 08.00–17.00.
Telefon: +358 445078685
E-post: service@sosdata.fi