§1 Myyntiehdot
Nämä ehdot koskevat yksityishenkilöiden tekemiä ostoksia. Noudatamme Suomen kuluttajansuojalakia. Nämä ehdot eivät rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.
§2 Tilaaminen
Kun teet tilauksen verkkokaupassamme, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Kauppasopimus syntyy, kun olemme vahvistaneet tilauksen ja lähettäneet tuotteen tai ilmoittaneet sen olevan noudettavissa.
§3 Tuotetiedot
Pyrimme pitämään kaikki tuotetiedot oikeina ja ajantasaisina. Tuotekuvat ovat suuntaa antavia ja tuotteissa voi esiintyä pieniä poikkeamia. Jos sinulla on kysyttävää tuotteesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
§4 Varastotilanne
Varastosaatavuus ja arvioidut toimitusajat ovat arvioita ja voivat muuttua. Jos tuotetta ei ole varastossa, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian.
§5 Takuuehdot
Takuu määräytyy valmistajan tai maahantuojan takuuehtojen mukaisesti. Takuu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet, mutta ei virheellisestä käytöstä, tapaturmista tai normaalista kulumisesta aiheutuneita vaurioita. Kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet ovat aina voimassa takuun lisäksi.
§6 Kaupan peruuttaminen
Etäkaupassa sinulla on oikeus peruuttaa kauppa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta kuluttajansuojalain mukaisesti. Palautettavan tuotteen tulee olla hyvässä kunnossa ja sisältää kaikki mukana toimitetut osat sekä alkuperäinen pakkaus. Joillakin tuotteilla ei lain mukaan ole peruutusoikeutta.
Tarvitsetko apua?
Onko sinulla kysyttävää tai tarvitsetko apua? Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään. Ota yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse, niin asiantunteva tiimimme vastaa kysymyksiisi ja auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla.
Ota yhteyttä
Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 8.00–17.00.
Puhelin: +358 445078685
Sähköposti: service@sosdata.fi